with U（ウィズ ユー）
株式会社 神田須田製作所
代表取締役・CEO・CFO 金森 紀博
足跡：東京都高田馬場生まれ。慶應義塾大学理工学部卒業後、大学院にてロボットの研究に携わる。大学院在学中に慶應志木高校にて数学教員を経験し、その後専門学校の講師を経て父親が経営する運送会社に入社。システム開発事業部を開設する。平成17年に分社独立して『with U 神田須田製作所』を設立した。
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WEBアプリケーション構築コンサルティング全般、および設計・開発などを手掛ける『with U 神田須田製作所』。ホスピタリティ精神のもとで行うシステム開発は、お客様からの信頼も篤い。本日はそんな同社の金森社長に、俳優の小倉一郎氏がお話を伺った。
小倉 まずは社長の歩みからお聞かせ下さい。
金森 私は東京都の高田馬場に生まれ、地元の中学を卒業後、慶應義塾高校に進学しました。そして慶應義塾大学理工学部卒業後、大学院にてロボットについて学んでいたのですが、自分が研究者をしているイメージが湧かなくて。そんなときに、高校の講師をしていた先輩から誘いを受けて、在学中に教鞭を執らせて頂いたのが私の最初の職歴です。その後、専門学校の講師依頼を受けてそちらで教えるようになったのですが、そのときに「システム開発をしないか」というお話を戴きまして。それで父が経営する「戸塚運送」に入社して、社名を「トツカ」に変更するとともにシステム開発事業部を開設しました。そこから平成17年に分社独立して、この『with U 神田須田製作所』を設立したのです。
小倉 IT分野だけではなく、色々なお仕事を経験されているのですね。
金森 ええ。現在はWEBアプリケーション構築コンサルティング全般および設計・開発をはじめ、各種業務システムのWEB化コンサルティング・設計・開発や教育コンテンツ開発を行っています。その中でも特に教育が私の原点ですので、IT業界を支える人材の育成に今後は力を注いでいこうと考えているのですよ。
小倉 なるほど。お仕事は順調に展開されてきているのでしょうか？
金森 いえ。この業界は技術者の確保が難しく、豊富な経験を持つ人材の流出も防ぎにくいのです。それは当社にとっても例外ではありませんでした。今振り返ってみると糧になったと思うのですが、そういう状況に直面したときは本当に困りましたね。
小倉 そういった苦労をされた分、より人材育成に力を注いでいきたいという思いに至られたのでしょうね。その人材育成はどのようなものなのでしょう？
金森 効率化が進む中で、IT技術に特化した教育を行うところも多いですが、当社はそれ以外の教養の部分にも力を注いでおり、そのための勉強会を実施しています。例えば福沢諭吉の「学問のすすめ」やブッダの本を皆で読んだり、歴史の勉強会をするなどです。そうして自由な発想と個性を伸ばしながらそれぞれの知識を共有し、技術と教養、思いやりを兼ね備えた人材を育成することに力を注いでいます。
小倉 人材を採用される上で重視していることは？
金森 以前は特になかったのですが、現在は基本的に未経験、もしくは新卒の方を採用するようにしていますね。もちろん、経験者の方が持つ豊富なノウハウというのも魅力ですが、それよりもむしろ、どのような仕事に対しても一生懸命取り組んでくれる人材を求めているのです。例え即戦力という訳にはいかなくても、時間をかけて当社の技術や精神を身に付けてもらい、IT業界に新しい風を起こせるような人材を育てていきたいと考えています。
小倉 その御社の精神とはどのようなものでしょうか？
金森 技術や自社製品の売り込みに腐心するのではなく、「ホスピタリティ」という言葉のもと、お客様が本当に必要としているものをつかみ取り、それ以上のものを表現して提供するということです。当社の略称である『with U』は“Well-matched IT and Hospitality for User”からきているのですが、この中の「ホスピタリティ」の語源は、「Hospes（ホスペス）」で、これには「客人を保護する」という意味があるそうなのです。これを見ると、ものづくりの原点は継続的にお客様を守っていくところにあると思うのです。そして、そこで我々が生かされていることに感謝する。その流れがうまく出来ていれば、プラスのスパイラルも自然と生まれてくると考えています。
小倉 私は俳句教室の講師をしているのですが、俳句を詠むのは季節に対する感謝なのですね。社長がおっしゃるように感謝の気持ちがあれば、どの世界もうまくいくのではないでしょうか。
金森 人々がお互いに労り合える心を持っているのは、日本が世界に誇ることができる素晴らしい文化であると思います。しかし昨今の競争社会では、効率や能率ばかりがクローズアップされ、それが全てというようになりがちです。そんな時代だからこそ、我々はお客様とのコミュニケーションを大切にしてお客様の立場となり、お客様に満足して頂けるように常にベストを尽くしていかなければなりません。
小倉 確かにそれは大事なことですね。最後になりましたが、これからの目標を教えて下さい。
金森 マーケティングベースの流行を追った“ものづくり”ではなく、我々が信念を持ってお客様にとって本当に必要なものを作り、それを提案していくというスタイルでこれからも仕事を行っていきたいと思います。そして社員がこの仕事に誇りを持ち、お客様にも末長く愛される会社にしていきたいですね。
小倉 これから益々のご活躍を期待しています。本日はありがとうございました。
……“with U”に込められた思い……
▼『神田須田製作所』は、略称として『with U』という言葉を用いている。これは、オリジナルの開発手法を駆使したIT技術（IT）とお客様との対話を軸とした安心感のあるホスピタリティ精神（Hospitality）を調和（Well-matched）させて、お客様（User）が本当に必要としているシステムをお客様とともに（with U）構築する“Well-matched IT and Hospitality for User”という 理念から名付けたのだそうだ。そして、大文字の“U”にはお客様を常に大切にするという思いが込められているという。その信念のもと、従来のシステム構築に満足することなく、あくまでお客様にとって本当に必要なものを取り入れたシステムを構築しているのだ。そのための人材育成にも力を注いでいる同社は今後、IT業界に新しい風を起こしてくれることだろう。
対談を終えて
「効率重視の風潮が広がる現代社会の中で、我々がついつい忘れがちになってしまう感謝の気持ちや他人と調和する気持ちを重視して仕事にあたる姿勢に感銘を受けました。これからもその気持ちを忘れずにいて頂くとともに、今後のIT業界を担っていくであろう次の世代の人たちにもその思いを伝えていって下さい。（小倉一郎さん・談）」
グラビア情報誌『国際ジャーナル』『報道ニッポン』『現代画報』
